拾金不昧 锦旗相赠
2月27日，一位拿着锦旗的中年男子走进汽车客运中心，说特地来感谢客运办工作人员，10分钟让他的钱包失而复得。
原来事情发生在2月4日，当时谈先生在自助机上取好票后，又在售票窗口补办了一张儿童票，由于发车时间马上到了，所以着急拿着票就上了车走了，完全没发现自己的钱包落在了售票窗口。这时候当班的售票员殷鑫华发现了她的窗口前静静地躺着一只钱包，她赶紧请别的旅客帮忙把钱包塞进售票窗口。接过钱包，明显感觉里面的钱卡把钱包塞得鼓鼓囊囊的。为了尽快找到失主，她打开钱包寻找有效证件，发现里面有一千多现金以及很多重要卡证，当看到市民卡上的名字姓谈时，她立刻回想起刚刚补过一张谈姓的票。于是，她尝试着一张张查找售票记录单，终于找到了该乘客乘坐的班次，是9点35分的宁波班车。“他之前有在自助机上取过票，说明有网络购票，应该可以查到联系方式。”这么一想，她马上联系值班长顾晓岚告知事情来龙去脉，让领导帮忙联系失主。
9点39分，已经坐上车的谈先生突然发现自己的钱包丢失，正着急着不知道该如何是好的时候，9点50分，谈先生便接到了客运办工作人员的电话。核实情况后，谈先生悬起的心终于落地了，他在电话里多次对工作人员表示了感谢。
如此高效尽责的服务得到了谈先生的赞赏，于是他特地做了“拾金不昧品德高尚”的锦旗送到客运中心，由衷感谢客运中心工作人员的善心善举。
